Dostava

U nastavku možete pronaći prosječno vrijeme dostave za sve naše pakete:

• Nakon što je narudžba postavljena, trebamo 1 – 3 radna dana za njenu obradu. Tijekom tjedna to traje jedan radni dan, ali ako naručite u petak navečer ili vikendom, može potrajati nešto duže.
• Nakon što je vaša narudžba obrađena, bit će otpremljena, a dostava u prosjeku traje 8 – 12 radnih dana.

Nastojimo učiniti proces naručivanja i dostave što jednostavnijim za naše kupce. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku. U nastavku objašnjavamo kako će vaša narudžba biti obrađena i dostavljena.

Postavljanje narudžbe

Proces naručivanja u Lana Hvar je što jednostavniji. Najprije trebate otići na stranicu proizvoda i dodati željeni proizvod u svoju košaricu. Za to kliknite na crni gumb „Dodaj u košaricu".

Ovdje je važno provjeriti da ste odabrali ispravne varijante. Ako je sve u redu, kliknite na „Nastavi na blagajnu". Na stranici s informacijama trebate unijeti ispravne podatke o adresi. Pobrinite se da su sve informacije točne. Kada su te informacije ispravno ispunjene, možete kliknuti na gumb „Nastavi s dostavom".

Na stranici „Otprema" imate mogućnost provjere unesenih podataka o adresi. Također se napominje da se svaka pošiljka šalje potpuno besplatno. Kao znak zahvalnosti našim kupcima, uvijek pokrivamo troškove dostave. Možete nastaviti klikom na „Nastavi na plaćanje".

U mogućnostima plaćanja imate izbor između različitih načina plaćanja. U Lana Hvar sve mogućnosti plaćanja su SSL-šifrirane, što znači da se uvijek možete osloniti na sigurno okruženje za plaćanje:

• Klarna (odgođeno plaćanje)
• Kreditna kartica (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal račun
• EPS
• Sofort

Nakon što odaberete ispravan način plaćanja, trebate kliknuti na „Dovrši narudžbu" i bit ćete preusmjereni na odabrani način plaćanja. Slijedite upute na toj stranici za dovršetak narudžbe. U malo vjerojatnom slučaju da imate bilo kakvih problema s narudžbom, uvijek nas možete kontaktirati.

Troškovi dostave

Mi pokrivamo troškove dostave za svaku narudžbu. Svi naši proizvodi dostavljaju se do vaših vrata 100% besplatno. Također nije potrebna minimalna količina narudžbe.

Otprema vaše narudžbe

Pronašli ste savršen modni komad ili dodatak na našoj web-stranici? Tada ga želite što prije uživati! Zato se pobrinemo da vaša narudžba bude obrađena i otpremljena što je brže moguće.

Kako bismo osigurali poštene cijene za naše proizvode, odabrali smo prikupljanje paketa u velikim količinama i njihovo otpremanje odjednom kada dosegnemo minimalnu količinu. Nadamo se vašem razumijevanju i volji da nam pomognete stvoriti bolji i zdraviji svijet.

Napomena: Kao i mnoge druge online trgovine, vrlo smo zauzeti i može doći do kašnjenja zbog krize uzrokovane koronavirusom. Molimo uzmite to u obzir pri postavljanju narudžbe. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da vašu narudžbu otpremimo što je brže moguće.

Kako biste osigurali da vaša narudžba bude otpremljena danas, kontaktirajte nas putem e-pošte. Naš tim za podršku rado će vam savjetovati pravo rješenje.